Política de Privacidad & Términos de Servicio

Zebwitch es el responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Contacto: luis.amezquita.flores96@gmail.com

• Nombre completo y correo electrónico al realizar una reserva o contactarnos.
• Datos de uso: páginas visitadas, duración de sesión e interacciones en la plataforma.
• Datos de pago (futuro): procesados por Shopify bajo sus propias políticas.
• Datos técnicos derivados de herramientas de analítica (Google Analytics) y publicidad (Meta Pixel).

• Gestionar y confirmar reservas a través de cal.com.
• Enviar comunicaciones operativas relacionadas con los servicios contratados.
• Analizar el comportamiento de uso para mejorar la plataforma.
• Procesar transacciones mediante Shopify (cuando esté habilitado).
• Cumplir con obligaciones legales en México.

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel, cookies de sesión). El usuario puede gestionarlas desde su navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

• cal.com — Motor de reservas y agendamiento.
• Shopify — Plataforma de e-commerce (implementación futura).
• Google — Analítica web mediante Google Analytics.
• Meta — Analítica y segmentación publicitaria.

Cada proveedor tiene sus propias políticas de privacidad que recomendamos revisar.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es 100% seguro. Ante cualquier incidente, contactar a luis.amezquita.flores96@gmail.com.

El usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercerlos, enviar solicitud a luis.amezquita.flores96@gmail.com con nombre completo, descripción del derecho y copia de identificación oficial.

Zebwitch puede actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios relevantes serán comunicados por los canales disponibles. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

Al acceder o utilizar los servicios de Zebwitch, el usuario declara haber leído y aceptado íntegramente estos términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la plataforma.

Zebwitch ofrece consultoría y soluciones personalizadas para negocios: agendamiento de sesiones vía cal.com, implementación de reglas de negocio, y en el futuro, venta de productos/servicios mediante Shopify.

• La información proporcionada debe ser veraz y actualizada.
• Los horarios reservados representan un compromiso formal.
• cal.com actúa como plataforma de agendamiento bajo sus propios términos.
• Reprogramaciones deben solicitarse con mínimo 24 horas de anticipación a luis.amezquita.flores96@gmail.com.

Todas las reservas son definitivas. No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez confirmada la reserva. Reprogramaciones sujetas a disponibilidad con 24h de anticipación. Esta política aplica también a futuros servicios de la tienda, salvo condiciones específicas publicadas en ese momento.

Cuando se habilite Shopify: pagos procesados de forma segura bajo estándares PCI, Zebwitch no almacenará datos de tarjetas. Las condiciones de precios y métodos de pago se publicarán al activarse la tienda. Esta sección es actualmente informativa.

Todo el contenido de la plataforma (textos, imágenes, código, diseño) es propiedad de Zebwitch o sus licenciantes. Prohibida la reproducción o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

Zebwitch no responde por daños indirectos o consecuentes. La responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio que origina la reclamación. Zebwitch puede modificar o suspender servicios sin previo aviso.

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